Pedidos y envíos
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En España, el envío estándar llega en 72 horas y el express en 24–48 horas (días laborables, desde que se confirma el pago). Para la Unión Europea y el resto del mundo, el plazo depende del destino y te lo indicamos al enviar tu pedido.
¿Desde dónde se envía?
Enviamos desde España a cualquier parte del mundo. Cuando salga tu pedido te mandaremos el número de seguimiento por email.
¿Cuánto cuesta el envío?
En España, el envío estándar cuesta 1,99 € y es gratis desde 49,99 € (el Pack 2 ya llega). También tienes envío express y envíos a la Unión Europea y al resto del mundo: lo tienes todo en envíos.
¿Qué incluye el Pack 2?
Dos cinturones con la combinación de colores que elijas: uno para ti y otro para regalar, o para tener siempre uno cargado.
Sobre el cinturón
¿Cómo funciona?
Cárgalo, ajústalo a la cintura y pulsa el botón para elegir uno de sus 3 niveles de calor: 45, 55 o 65 °C.
¿Se nota debajo de la ropa?
Está pensado para llevarlo ajustado a la cintura, debajo de la ropa, mientras sigues con tu día.
¿Es un producto sanitario?
No. Es un producto de bienestar que da calor reconfortante. Si tienes dolor intenso o dudas de salud, consulta a tu médico.
Consejos de uso seguro
Sigue siempre las instrucciones del manual. Empieza por el nivel suave, no lo uses mientras duermes y no lo apliques sobre piel irritada o con heridas.
Devoluciones
¿Puedo devolverlo?
Sí, tienes 14 días desde que lo recibes. Consulta cómo hacerlo en devoluciones.
¿Tienes otra duda?
Escríbenos desde la página de contacto y te respondemos lo antes posible.